お知らせ

チルドゆうパックの取扱いについてのお知らせ

平成25年11月7日

弊社のチルドゆうパックの取扱いに関しまして、一部報道がありましたが、大変ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。

弊社のチルドゆうパックのお引受けからお届けに至るまでの取扱方法については、「弊社チルドゆうパックの取扱いフロー」のとおりであり、お客さまからお預かりしたチルドゆうパックを一貫して冷蔵温度帯でお届けしておりますが、この事態を重く受け止めまして、全ての取扱工程を調査、再点検するとともに、全社を挙げて再発防止と信頼回復に取り組んでまいります。

今後も、チルドゆうパックはもとより、弊社の各サービスについてご満足いただけるよう、社員一同、品質向上に努めてまいります。引続き、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

弊社チルドゆうパックの取扱いフロー（PDF97kバイト）