配達のお申し込み
ゆうパックの再配達のお申し込み、配達日のご変更などの受付を行います。
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ゆうパック
お客さまの大事な荷物を日本全国へ配達します。
- サイズ3辺合計170cm以下、重さ25kgまで対応
- 運賃はサイズとあて先別で算出
- 損害賠償制度：最高30万円まで
- 土曜日・日曜日・休日も含めて毎日配達いたします。
- 30万円を超えるお荷物の補償については、セキュリティサービスをご利用ください。
概要・運賃
ご利用可能なサイズと運賃
荷物の縦・横・高さの合計が170cm以下、重さ25kgまでが対象となります。※重さが25kgを超え30kg以下の荷物は、重量ゆうパックをご利用ください。
以下に差出元・あて先を入力いただくと、サイズごとの基本運賃が表示されます。
発送方法
- 取扱所・コンビニへお持ち込みの場合、運賃のお支払いは現金に限ります。
配達日希望サービス・配達時間帯希望サービス
配達予定日から10日以内の日をご希望いただければ、そのご希望の日にお届けします。
配達時間は次の6つの時間帯からお選びいただけます。
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|---|---|---|---|---|---|
| 午前中 | 12時頃～14時頃 | 14時頃～16時頃 | 16時頃～18時頃 | 18時頃～20時頃 | 19時頃～21時頃 |
| 1 | 午前中 |
|---|---|
| 2 | 12時頃～14時頃 |
| 3 | 14時頃～16時頃 |
| 4 | 16時頃～18時頃 |
| 5 | 18時頃～20時頃 |
| 6 | 19時頃～21時頃 |
オプションサービス
目的別ゆうパックサービス
ご利用される目的に適したゆうパックサービスをご用意しています。
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重量ゆうパック
25kgを超え30kg以下のゆうパックをお届けします。
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チルドゆうパック
生鮮品など保冷が必要なゆうパックを引き受けから配達まで、冷蔵温度帯でお届けします。
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ゴルフゆうパック
お客さまのゴルフ道具を、ご使用日の前日までにゴルフ場にお届けします。
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スキーゆうパック
お客さまのスキー道具を、ご使用日の前日までにスキー場のホテルなどにお届けします。
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空港ゆうパック
お客さまの旅行かばんやスーツケースなどを空港内にある指定カウンターにお届けし、お渡しいたします。
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当日配達ゆうパック
お急ぎの方はこちら。概ね午前中までにお預かりした荷物を当日中にお届けします。
ゆうパックで送ることができないもの
-
爆発性、発火性、その他の危険性のある物
※ただし、アルコール飲料については、ゆうパックに限りアルコール濃度70%まで取り扱うことができます。
-
毒薬、劇薬、毒物および劇物
※官公署、医師、歯科医師、獣医師、薬剤師または毒劇物営業者が差し出すものを除きます。
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生きた病原菌および生きた病原体を含有し、または生きた病原体が付着していると認められる物
※官公署、細菌検査所、医師または獣医師が差し出すものを除きます。
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法令に基づき移動または頒布を禁止された物
-
人に危害を与えるおそれのある動物
※学校または試験所から差し出されるもの、これにあてるものを除きます。
-
複数の個人情報を含むもの
-
現金
-
信書
※ただし、内容物に関する簡単なあいさつ状、請求書等の無封の添え状や送り状は同封することができます。
便利なお受取りサービス
受取人さまが希望する日時・場所への配達が可能です。お受取りの主なサービスについては以下をご覧ください。
e受取アシスト
e受取アシストのサービスでは、お客さまのライフスタイルに合わせてお好きな日時や場所でのお受取りに対応します。
コンビニ・郵便窓口受取サービス
自分の受け取りたい場所を地図から選んでいただき、配達を待たずにゆうパックのお受取りができます。
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