Sobre atraso na entrega de itens postais via navio direcionados ao México

28 de Dezembro de 2016

Paralização temporária a partir de 1 de Dezembro dos serviços de itens postais internacionais (correio e encomendas postais) direcionados ao México.
Considerando este fato, os itens postais enviados via navio até o dia 30 de Novembro ao México, de acordo com os operados postais do país, poderão ocorrer atrasos na entrega dos itens postais.

Adicionalmente, caso você seja um cliente que tenha enviado pacotes pequenos para o México até o dia 30 de Novembro e que o item postal não tenha sido entregue ao destinatário, de acordo com o artigo 85 das reivindicações internacionais (※), você poderá comparecer na agência postal mais próxima.

Assim, referente ao correio normal (excluindo serviços de correio registrado e seguro), pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a sua compreensão antecipadamente Atualmente, solicitamos aos operadores postais do México para que os itens postais sejam entregues ao destinatário prontamente.

Aos nossos clientes, solicitamos nossas desculpas pela inconveniência e solicitamos a sua compreensão.

• No caso de levantamento de reclamações, encomendas postais de pacotes pequenos, não entrega de item postal ou similares, correios registrados ou itens postais com seguro, o remetente do item postal pode reinvidicar o andamento de entrega do item postal.