UGX(邮政全球特快) 损害赔偿 |
调查请求
货物在运送途中发生货物的破坏、丢失、迟延等事故时，我们将应客户的申请进行调查。
在申请调查之际，请向国际宅急便UGX服务台(0120-09-5931)或者寄出货物的邮局提交 
调查专用格式(日语版)(EXCEL:150kB)。
注意 受理调查的期间
货物发生事故时的调查期限如下所示。
- 货物发生破坏、毁损或内容物品丢失时，自货物的交付日起14日以内
- 货物发生迟延时，自货物收取人可以处置货物之日起21日以内
- 货物减少或者丢失时，自运送单发行之日起120日以内
损害赔偿、迟延赔偿
涉及到因货物的破坏、消失、丢失或者损毁而带来的损害，基于邮政全球特快（UGX）运送条款，原则上受损害货物，每1Kg 22SDR或者一件1万日元这两者中较高的一方为限度（关于赔偿额的上限以及成为赔偿对象的损害范围的详细情况，请参照邮政全球特快（UGX）运送约款）。
虽上面如此叙述，但是，在支付超过1万日元的运送申报价金额的从价税时，以运送申报价金额为上限，赔偿实际损失金额。
运送申报价金额的上限为200万日元。另外，运送申报价金额不能超过内容物品的实际价格。
涉及因货物的延迟而带来损害的本公司的责任，以有关该货物的运送费用额为限度。
参考 邮政全球特快(UGX)运送条款
邮政全球特快(UGX)运送条款，请参照以下链接。
https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/6-1.pdf
参考 SDR的换算比例
关于SDR与日元的换算比例，请参照以下链接。
https://www.post.japanpost.jp/int/question/10.html
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