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Serviço de Correio Internacional

UGX(U-Global Express)

Método de pagamento

Método de pagamento

Confirmação da taxa do frete

Tarifa de preços

A tarifa é considerada como "taxa de frete". A "taxa do frete" é o pacote de tarifas que inclui a coleta, entrega e as taxas da alfândega. O que não está incluído é a tarifa de consumo interno, imposto sobre valor agregado, depósito de dinheiro, multa e outras tarifas (outros que são chamados de "tarifas aduaneiras"), taxa de restituição de tarifas e taxa de serviço.

Adicionalmente, consulte os detalhes da ttabela de taxa do frete .

Atenção Taxa de combustível (fuel surcharge)

A nossa companhia não recebe taxa de combustível (fuel surcharge).

Referência Estimativa de taxa do frete

Para estimar a taxa do frete, por gentileza entre em contato com o seu revendedor .

Taxas de serviço, entre outros

  • Taxa de devolução da cobrança
    É a taxa cobrada no momento da aceitação da devolução da bagagem após o envio da bagagem (deve-se atentar que há casos em que não ocorre a devolução, e nestes casos a taxa de devolução da bagagem não é efetuada). A taxa de devolução respeita o formato de uso exclusivo.
  • Taxa de devolução de transferência
    Após o envio da bagagem, é a taxa cobrada no momento da aceitação da devolução de transferência da bagagem. A transferência é possível somente para um endereço diferente descrito dentro do mesmo país. Adicionalmente, não pode haver mudanças do destinatário (deve-se atentar que há casos em que não ocorre a devolução, e nestes casos a taxa de da bagagem não é efetuada).A taxa de devolução de transferência respeita o formato de uso exclusivo.
  • Taxa de retorno
    É a taxa incidente sobre a bagagem que não foi entregue por algum motivo ou que a bagagem foi devolvida devido à pedido do destinatário.
  • Taxa de transferência
    É a taxa incidente sobre a proposta baseada na transferência do remetente ou do destinatário.
  • Taxa de anulação
    É a taxa incidente sobre o caso da bagagem não ter sido entregue por algum motivo e o mesmo é descartado.
  • Taxa de reembolso dos direitos alfandegários
    É a taxa que ocorre no momento em que o nosso representante substitui o remetente e paga pelos direitos alfandegários impostas às bagagens de　importação no país destinatário.

Referência Formato de uso exclusivo

Referente ao formato de uso exclusivo de devolução da cobrança e devolução de transferência, por gentileza consulte o seguinte link.
Formato de levantamento de uso exclusivo (versão japonesa) (EXCEL: 87kB)

Faturamento

  • Considerando o fechamento no final do de cada mês, o faturamento será cobrado no próximo mês da utilização da taxa de frete e da taxa de serviços, entre outros.
  • O faturamento deverá chegar em suas mãos aproximadamente no dia 10.
  • Emitiremos a fatura considerando até o último dia do mesmo mês (no caso de feriados das instituições financeiras, considera-se até o útimo dia útil antes do feriado).
  • Antes da aprovação das "referidas taxas" pelos Correios, é possível efetuar o pagamento com a transferência através de instituições financeiras(no caso de utilizar conta bancária para transferência, atentar-se para que o mesmo seja efetuado até o dia 20 do mês (considerar o último dia útil antes do feriado, caso exista feriado)).

Atenção Faturamento

Dependendo do tempo do cálculo do frete e do tempo da incidência das taxas alfandegárias, pode acontecer do mesmo ser considerado na fatura do mês seguinte, diferenças de frete, taxa alfandegária, tarifa de reembolso alfandegário, taxa de serviço podem ser consideradas no mês de ocorrência, por gentileza, solicitamos a sua compreensão.

Pagamento de procedimentos alfandegários e tarifas

Procedimentos alfandegários

Referente aos procedimentos alfandegários de importação e exportação, o representante da companhia que designamos confiança efetua o procedimento.

Referência Permissão de importação e exportação

Em caso de necessidade de permissão de importação e exportação, por gentileza entre em contato com o "serviço de suporte ao cliente de entrega rápida internacional UGX (120-09-5931)"

Referência Para procedimento alfandegário sem problemas

Para não ter problemas no procedimento alfandegário, em caso de envio de algo caro e envio do mesmo item de maneira frequente, por gentileza apresente antecipadamente à nossa companhia os detalhes, de maneira compreensível, do conteúdo do item a ser enviado (panfleto do produto, entre outros).

Pagamento da tarifa

Referente à taxa que ocorre no momento em que a bagagem chega no país destinatário, nosso representante substitui o remetente e paga pelos direitos alfandegários impostas às bagagens de importação. Sobre os direitos alfandegários reembolsados, como regral geral, no momento da entrega da bagagem ao seu destinatário, o pagamento é efetuado, porém no momento de despacho da bagagem pode ser escolhido se o pagamento será efetuado pelo remetente ou pelo destinatário.

Pré-pagamento das tarifas alfandegárias

Após a entrega da bagagem, o faturamento do mês será emitido ao remetente, considerando as taxas alfandegárias, reembolsos, taxa de frete e outras tarifas.

Pagamento na entrega

No momento da entrega da bagagem, o faturamento, considerando a taxa alfandegária e outras tarifas serão cobradas do destinatário.

Atenção No caso do destinatário não efetuar o pagamento

Apesar de ter sido escolhida a opção do pagamento ser efetuado no ato da entrega da bagagem, caso o mesmo não efetuar o pagamento das taxas alfandegárias e outras taxas, a cobrança será a cargo do remetente.