“荷物が届く日を知りたい”
“好きなとき・好きな場所で受け取りたい”

e受取アシストのサービスでは、
お客さまのライフスタイルに合わせて
お好きな日時や場所でのお受け取りに対応します。

e受取アシストとは

メールや郵便局アプリ、LINEで「お届け予定日時」やご不在連絡をお知らせする「eお届け通知」と、お知らせからご都合に合わせたお受け取り方法を選択できる「e受取チョイス」により、お客さまのお荷物のお受け取りをアシストするサービスです。

eお届け通知

e受取チョイス

Webページから変更する場合

ゆうパックのあて名ラベルに記載されたお問い合わせ番号（追跡番号）がお分かりになる方は、Webページからもお受け取り方法の変更や再配達を申し込むことができます。

• コンビニ・はこぽす・指定場所はWebページから選択できません。