サイト内検索
日本郵便トップ > 郵便・荷物 > 宅配ボックス等への配達(指定場所配達)のご利用方法

宅配ボックス等への配達(指定場所配達)のご利用方法

ご不在時に指定場所への置き配をご希望されるお客さまは、Webから「指定場所配達に関する依頼書」をご提出ください。
なお、宅配ボックスまたは玄関前鍵付容器が設置されている場合は、依頼書の提出は不要です(書留等を除きます。)。
お申し込みはこちら

対象商品、ご利用条件等

荷物等の配達をご希望される方

【対象となる荷物等】

  1. 郵便受箱または差入口に入らないゆうメールおよび郵便物(速達、配達時間帯指定郵便および配達日指定郵便とする郵便物ならびに国際通常郵便物を含みます。)
  2. レターパック
  3. ゆうパック(国際小包郵便物を含みます。)
  4. 特定記録郵便物等(国際特定記録郵便物を含みます。)
  5. EMS郵便物
  • 対象外郵便物等
    書留、セキュリティゆうパック、保冷、代金引換、返信依頼郵便、生ものを内容とするゆうパック、料金・運賃または手数料の支払を要する郵便物等、国際書留通常郵便物、受取通知または保険付とする国際郵便物、税付郵便物

荷物に加え、書留等の配達をご希望される方

ご利用の宅配ボックスが、施錠できることに加え、以下のいずれかの場合、書留郵便物等の宅配ボックスへの配達をご利用いただけます。

  • 宅配ボックス以外(車庫、物置、ロッカータイプではない受取用具等)ではご利用できません。
  • マンションなどにある共用の宅配ボックス:受領証発行機能を備え、ロッカー型であること
  • 各住戸前に設置された宅配ボックス:アンカー等で躯体等に固定されていること

【対象となる荷物等】

上記(1)~(5)の荷物等に加え、書留郵便物、セキュリティサービスゆうパック等(国際書留通常郵便物を含みます。)が配達対象となります。

現在ご利用中の内容の一時停止、中止をご希望される方

ご利用を停止する場合(一時的にご利用を停止する場合を含む)は、こちらのページからお申込みください。