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口座を開設される外国人のお客さま向けサポート

外国人のお客さま向け 多言語コールセンター Multi-language Call Center

多言語コールセンターのご案内

外国人のお客さま向けにコールセンターを設置しております。ゆうちょ銀行での各種口座開設方法を分かりやすくご案内しておりますので、ご利用ください。

  • 英語、中国語、韓国語、ベトナム語、インドネシア語に対応しております。
  • コールセンターにご連絡いただかずに、直接、郵便局の窓口にお越しの場合、予約をお願いした上で、後日来局いただくなど、当日のお受け付けができないことがございますので、ご了承ください。

ゆうちょ手続きアプリをインストール

スマートフォンで口座開設のお手続きが簡単にできる「ゆうちょ手続きアプリ」も積極的にご利用ください。
日本語、英語、中国語(簡体字)、ベトナム語に対応しております。
詳しくは、以下のページをご確認ください。

ゆうちょ手続きアプリ

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