문의・잦은 질문 |
고객님으로부터 문의가 많은 의문・트러블에 관해서 답변해 드립니다.
상품・서비스에 관해서
- 우편물 종류
- 서비스 내용
- 국제우편에서 사용되는 용어
국제우편 트러블
- 우편물・소포가 도착되지 않음
- 수신지를 변경하고 싶음
- 우편물이 손상되어 있음
등의 트러블
수령시의 주의점
- 국제소포의 전송・유치
- 배달까지의 과정
포장시의 주의점
- 인쇄물 포장에 관해서
- 포장재와 포장 방법에 대하여
보험부 해외송금에 관해서
- 해외로의 송금방법
- 우편물에 보험을 들 경우
우편물에 기재방법
- 라벨의 기재방법
- 세관고지서・인보이스에 관해서
내용품에 관해서
- 해외에 보낼 수 있는 것・보낼 수 없는 것
- 물품과 편지를 같이 보냄
세관검사 등에 관해서
- 세관에서의 수속내용
- 상대국가에서의 검사에 관해서
EAD(Electronic Advance Data)
- EAD(Electronic Advance Data)
- STOP Act
 |
국제특급우편(EMS)에 관한 질문 |
문의(고객서비스 상담센터)
 |
문의 오퍼레이터가 응답해 드립니다. |
