日本郵便株式会社・郵便局窓口に関するよくあるご質問・お問い合わせ
お知らせ
2024年10月1日（火）から郵便料金を変更させていただきました。
変更後の料金および差額に対応した額面の郵便切手、郵便はがきなどを2024年9月2日（月）から販売しております。
- 旧料額の郵便はがき、レターパックなどは、差額分の郵便切手を貼ってご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
よくあるご質問
お客さまからお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えいたします。
郵便物・はがき・切手のQ&A
【主な郵便物】
レターパック 定形外 ゆうメール 手紙・はがき ゆうパケット 切手
オプションサービスのQ&A
【主なオプションサービス】
着払 代引 料金受取人払 書留 特定記録
内容証明 速達 印紙 留置（郵便局留め）
お問い合わせ（お客様サービス相談センター）
日本郵便の業務に関するさまざまなお問い合わせや苦情のほか商品・サービス改善等につながるご提案をお寄せください。
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