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Correio Internacional

Produtos e Serviços

Sistema de compensação de danos do correio internacional

Caso alguma correspondência seja extraviada ou tenha o conteúdo sido danificado, o correio compensará os danos.

Correspondência sujeita à compensação de danos

  • Correspondência comum com tratamento de registrada
  • Correspondência com seguro
  • Pacote internacional
  • Serviço de Correio Expresso (EMS)

Caso as correspondências ou conteúdos sejam extraviados ou totalmente danificados, será paga a compensação de danos até o valor limite indicado na lista abaixo.

Caso uma parte das correspondências ou conteúdos forem extraviados ou danificados, será paga a compensação de danos de acordo com o valor correspondente aos danos, até o valor limite indicado na lista abaixo.

Sistema de Indenização do Serviço de Correio Expresso (EMS)

Valor da compensação de danos

Tipo de Correspondências ou de tratamento especial Valor da compensação de danos
(1) Registrado Material impresso em sacola postal especial 30,000 ienes
Outros 6,000 ienes
(2) Correspondências com seguro ou encomenda de pequeno porte Soma de compensação de danos por unidade solicitada conforme a cláusula 3 do artigo 83 da regra estabelecida.
(3) Embalagem de pequeno porte
(exceto as embalagens com seguro)
A Até 5kg de peso 11,160 ienes
B Peso de 5kg até 10kg 15,170 ienes
C Peso de 10kg até 15 kg 19,190 ienes
D Peso de 15kg até 20 kg 23,200 ienes
E Peso de 20kg até 25 kg 27,220 ienes
F Peso de 25kg até 30 kg 31,230 ienes
(4) EMS Soma de compensação de danos por unidade solicitada conforme a cláusula 3 do artigo 38 da regra estabelecida (sem solicitação: 20 mil ienes)

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