送った郵便物が自分のところへ戻ってきてしまいました。再度送りたいのですがどうしたらいいですか？

郵便物等が差出人さまに返還される(戻ってしまう)場合、返還理由が郵便物等に記載されています。

主な返還理由

• あて所に尋ねあたりません：あて先の住所に受取人が居住していない。
• あて名不完全で配達できません：あて先が不完全のため、配達できない。
• 保管期間経過のため返還：受取人が不在のために郵便局でお預かりしていた郵便物等の保管期間(配達の翌日より7日間)に受取人が受け取らない。

再度お送りになる場合は、下記の手順で手続を進めてください。

はがきの場合

1. 「お返しした理由」の欄を二重線で消去し、必要に応じて正しいあて先・住所・氏名を記載してください。
2. 表面の見やすい所に赤い文字で『再差出し』と記入してください。
3. 再度切手を貼付して最寄りの郵便局に差し出してください。

はがき以外の場合

1. 新しい封筒に必要に応じて正しいあて先・住所・氏名を記載してください。
2. 再度切手を貼付して最寄りの郵便局に差し出してください。

郵便局の過失によって返還された場合

郵便局の過失によって返還された場合（※）は、該当郵便局にご連絡いただきますと、無料で配達させていただいております。下記のリンクより、該当郵便局をお探しの上ご連絡ください。

• 例：記載している住所、あて名に誤りがないのに返還された場合等

郵便局をさがす

日本郵便株式会社・郵便局窓口に関するよくあるご質問トップ