よくあるご質問・お問い合わせ

日本郵便株式会社に対するメールでのお問い合わせ

お急ぎの方、メール対応していないお問い合わせをご希望の方は・・・

• ご相談の内容によっては、回答に時間を要したり、回答できない場合がございますので、ご了承ください。
• 集荷、配達内容の変更等については、メールお問い合わせでは対応しておりません。

よくあるご質問

郵便に関するよくあるご質問と、その回答を掲載しております。

お問い合わせ

郵便サービス全般のご質問にお答えいたします。

再配達の申込

郵便物の再配達を希望される方はこちらから。