海外から来るはずのEMSが届きませんが、どうしたら状況が分かりますか？

郵便追跡サービスにて配達状況等の確認ができますが、日本に到着していない場合には情報が反映されません。
差出国でホームページを持っている場合、そちらで確認できることもあります。
また、日本への到着が確認できないEMSの調査を希望する場合には「追跡請求」をご利用ください。