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잦은 질문(EMS)
EMS 트러블
EMS 트러블
해외에서 와야 할 EMS가 도착되지 않고 있는데, 어떻게 하면 상황을 알 수 있을까요?
수신지를 잘못 적어서 변경하고 싶은데, 가능합니까?
배달된 EMS의 내용물이 파손되어 있었습니다. 또한, 일부 내용품이 부족합니다.
해외의 수취인에게서「배달되었는데 요금이 청구되었다」라는 연락이 왔습니다. 우편요금은 이미 지불했는데요・・・・.
해외로 부친 EMS가 도착되지 않고 있습니다.
일본 체류 중 일본에서 제출한 국제우편물의 미도착 등에 관한 조사 청구의 안내
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