書留
概要
引受けから配達までの郵便物等の送達過程を記録し、万一、郵便物等（ゆうパックを除きます。）が壊れたり、届かなかった場合に、原則として差出しの際お申し出のあった損害要償額の範囲内で、実損額を賠償します。
こんな方にオススメ！
書留の種類
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一般書留 引受けから配達までの送達過程を記録し、万一、郵便物等が壊れたり、届かなかった場合に、実損額を賠償します。 |
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現金書留 現金を送付する場合専用の一般書留です。専用封筒はのし袋も入る大きさですから、お祝いを送るときにも便利です。 |
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簡易書留 一般書留に比べて、料金が割安です。万一の場合の賠償額は、原則として5万円までの実損額となります。
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書留のメリット
昼間帯にご不在のため配達できなかった書留は、電話により当日17時頃（※）までに再配達希望のあったものについては、21時頃までに再配達します（無料）。
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土曜日・日曜日・休日も配達します。 |
ご不在のため持ち戻った書留は、お客さまが希望される日または時間帯に再配達します。
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書留の受領証に記載されている引受番号を用いて、郵便追跡システムのオンラインネットワークを使い、配達状況を速やかにお知らせします。 |
ご利用方法
郵便局に備え付けの「書留・特定記録郵便物等差出票」に必要事項を記入し窓口にお出しください。
- 様式イメージはこちらです。
戸建住宅に設置した宅配ボックスへの配達（2017年6月1日から開始）
配達時にお客さまがご不在だった場合、戸建住宅に設置した宅配ボックスへ配達します。
ご利用料金
| 郵便物（手紙・はがき） | |
現金書留 |
+480円（基本料金に加算） （損害要償額1万円まで） さらに5,000円ごとに+11円（上限50万円） |
一般書留 |
+480円（基本料金に加算） （損害要償額10万円まで） さらに5万円ごとに+23円（上限500万円） |
簡易書留 |
+350円（基本料金に加算） （損害要償額5万円まで） |
| ゆうメール | |
一般書留 |
+420円（基本運賃に加算） （損害要償額10万円まで） さらに5万円ごとに+23円（上限500万円） |
簡易書留 |
+350円（基本運賃に加算） （損害要償額5万円まで） |
料金割引制度
大口・法人の方向けに、書留料金の割引制度をご用意しておりますので、是非ご活用ください。
ご利用に当たっての注意点
| 損害要償額 |
現金書留が50万円まで、一般書留が500万円までです。 |
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| ご利用方法 |
現金を内容とするものは、現金封筒（売価21円）を使用し、必ず現金書留としてください。 |
| その他の注意点 |
現金書留でお取り扱いしている現金は日本国内において強制通用力を有する紙幣および貨幣を指すものであって、外国紙幣、外国貨幣および古銭は含まれません。 |
書留をご利用可能なサービス
郵便物
ゆうメール
- ゆうメール
- 心身障がい者用
ゆうメール
