郵便物・はがき・切手のQ&A

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• 確認したい質問をクリックすると回答が表示されます。

オプション

• レターパックライトにオプションサービスを付加することはできますか？
• レターパックプラスにオプションサービスを付加することはできますか？
• レターパックに配達日指定を付加することはできますか？
• 本人限定受取郵便は、会社名・役職名のみのあて名で差し出すことはできますか？
• 郵便局から受取人あてに送付される、本人限定受取郵便の到着通知書は、どのような形状で届きますか？
• レターパックプラスを代金引換で差し出すことはできますか？
• ゆうメールに付加できるオプションサービスはなんですか？

サイズ・重量

• 定形外郵便物の最小サイズはどれくらいですか？
• 星型・ハート型・魚型など長方形でない郵便物を定形郵便物として差し出すことができますか？
• レターパックライトの厚さは何cmまでですか。
• ゆうパケットの規定サイズを超えた場合はどうなりますか？
• ゆうパケットに最小のサイズはあるのでしょうか？
• 郵便物に貼り付けた切手の量目は郵便物の重量に含まれますか？

交換・返金

• 書き損じたはがきは交換してもらえますか？
• 書き損じのレターパックを、切手やはがき、新しいレターパックと交換することはできますか？
• いらなくなった切手やはがきは返金してもらえますか？
• 切手を買いすぎたが、現金で払戻しをすることはできますか？
• 手紙やはがきに貼ってある切手は交換できますか？
• 年賀はがきや切手の交換はゆうゆう窓口でもやっていますか？
• 近親者の不幸によりいらなくなった年賀はがきは交換できますか？

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