死亡した受取人あての郵便物等を家族に転送してもらえますか?
ご家族の方から転送のお申出があっても、亡くなられたご本人さまの郵便物等を転送することはできません。
受取人ご本人さまが亡くなられた場合、ご本人さまあての郵便物等は差出人さまへ返還されます。
お探しのQ&Aが見つからない場合は
日本郵便の業務に関するさまざまなお問い合わせや苦情のほか商品・サービス改善等につながるご提案をお寄せください。
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ご家族の方から転送のお申出があっても、亡くなられたご本人さまの郵便物等を転送することはできません。
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