他の人あてのクロネコゆうメールが間違って自宅に配達されていたがどうすればいいですか？

万一、他人さまあてのクロネコゆうメールが配達された場合は、クロネコゆうメールの表面に誤配達である旨記載した付せん等を貼っていただき、郵便差出箱（郵便ポスト）に投函していただくか、クロネコゆうメールの誤配達があったことを最寄りの郵便局、またはお客様サービス相談センターにご連絡ください。

ゆうパックに関するQ&A

郵便物・はがき・切手のQ&A

 

オプションサービスのQ&A

配送状況・集荷に関するQ&A

 

WebゆうびんサービスのQ&A

転居・引越し・不在のQ&A

 

年賀・お年玉賞品のQ&A

法人のお客さま向けQ&A

 

日本郵便株式会社・郵便局窓口に関するよくあるご質問トップ

お探しのQ&Aが見つからない場合は