ゆうパックの受け取りを便利にするサービスのQ&A
- 確認したい質問をクリックすると回答が表示されます。
eお届け通知（メールでお知らせ）
- ゆうIDの登録をしているのにメールが届かない
- 転居した後、今まで届いていたメールが届かなくなった、どうすればよいか
- メールからコンビニやはこぽすに受取場所を変更できないときがある
- ゆうIDの登録をしていないがメールが届いた
- ゆうIDの「e受取アシスト」の「eお届け通知」からメール通知サービスの利用設定を行ったが、いつから利用可能となるのか
- ゆうIDの「e受取アシスト」の「e受取チョイス」からコンビニ・はこぽすの指定場所の利用設定を行ったが、いつから利用可能となるのか
- 転居等により、ゆうIDの登録情報（氏名、住所）を変更した場合、居住確認手続きは無効になるのか（e受取チョイスは使えなくなるのか）
- 同居する家族全員で「メール通知サービス」を利用したい
- メール通知を受け取りたくない
居住確認（簡易書留）について
eお届け通知（LINEでお知らせ）
- 通知メッセージが届く条件は？
- 通知メッセージを受信したが、受け取り日時を変更できない
- 心当たりのないメッセージが届いた
- 通知メッセージを受信したくない
- 通知メッセージを受信したが、お問い合わせ番号が分からない
コンビニで受け取る
- 受取場所をコンビニに変更したが、受取可能通知メールが届かない
- 受取場所をコンビニに変更したが、認証番号を忘れてしまった
- 受取場所をコンビニに変更したが、別のコンビニに選び直したい
- 受取場所をコンビニに変更したが、自宅宛に再変更したい
- 受取場所をコンビニに変更したが、受付不可メールが届いた、どうすればよいか
はこぽすで受け取る
- 受取場所をはこぽすに変更したが、受取可能通知メールが届かない
- 受取場所をはこぽすに変更したが、パスワードを忘れてしまった
- 受取場所をはこぽすに変更したが、別のはこぽすに選び直したい
- 受取場所をはこぽすに変更したが、自宅宛に再変更したい
- 受取場所をはこぽすに変更したが、受付不可メールが届いた、どうすればよいか
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